STK web tasarımı: hazır tema mı, özel altyapı mı?

Sivil toplum kuruluşları web sitesi yaptırmaya karar verdiğinde genellikle iki yol önlerine gelir: hazır bir tema ve eklentilerle hızlıca kurulan bir site ya da kuruluşa özel geliştirilen bir altyapı. İki yolun da yeri var; ama STK web tasarımında doğru seçim, sitenin görünüşünden çok kuruluşun her gün yaptığı işe bağlıdır.

Bu yazıda iki yaklaşımı, bir STK’nın gerçek ihtiyaçları üzerinden karşılaştırıyoruz.

Hazır tema ne zaman yeterlidir?

Kuruluşunuz yalnızca kendini tanıtmak istiyorsa (birkaç sayfa, iletişim bilgileri ve ara sıra bir duyuru) hazır bir tema iş görür. Kurulumu hızlıdır, başlangıç maliyeti düşüktür ve bu tür siteleri kuran çok sayıda kişi bulunur.

Sorun, site bağış toplamaya başladığında ortaya çıkar. Bir STK sitesi tanıtımın yanında şunları da yapmak zorundadır:

• Online bağış almak ve her bağış için alındı belgesi kesmek
• Kampanya, proje, kurban, burs gibi farklı bağış türlerini ayrı ayrı izlemek
• Bağışçıyı tanımak: kim, ne zaman, ne kadar, hangi kampanyaya bağış yaptı
• Bağışçıyla izinli iletişim kurmak: teşekkür, bilgilendirme, kesim bildirimi
• Yönetim kurulu ve muhasebe için rapor üretmek

Hazır temada bu işlerin her biri ayrı bir eklenti, ayrı bir program ya da elle tutulan bir Excel tablosu demektir.

Eklenti zincirinin gizli maliyeti

Bağış eklentisi, form eklentisi, üyelik eklentisi, SMS eklentisi, çok dil eklentisi… Her biri farklı bir geliştiriciye aittir, farklı zamanda güncellenir ve bir güncelleme diğerini bozabilir. Güvenlik açısından da zincir, en zayıf halkası kadar güçlüdür: güncellenmeyen tek bir eklenti, bütün siteyi riske atabilir.

Bir başka maliyet, verinin dağılmasıdır. Bağışlar ödeme kuruluşunun panelinde, bağışçılar form eklentisinde, makbuzlar ayrı bir programda, SMS izinleri bir başka listede durur. Yıl sonunda “en düzenli bağışçılarımız kim?” sorusunun cevabı, birkaç günlük veri birleştirme işine dönüşür.

Özel altyapının getirdikleri

Özel altyapı derken her kuruluş için sıfırdan yazılım geliştirmekten bahsetmiyoruz. Bu hem çok pahalı hem de bakımı zor olurdu. Kastettiğimiz, STK’ların işleri için baştan tasarlanmış, tek parça bir altyapının üzerine kuruluşa özel bir tasarım giydirilmesidir:

• Tek kayıt: Siteden gelen bağış; bağışçı kartına, makbuz serisine ve raporlara aynı anda yazılır.
• Birlikte güncellenen modüller: Bağış, makbuz, kurban, burs, iletişim aynı kodun parçasıdır; biri güncellenince diğeri bozulmaz.
• Güvenlik kuralları altyapının içinde: Her kuruluşun verisi veritabanı düzeyinde ayrılır, kişisel veriler şifrelenir, önemli işlemler silinemeyen bir kayda yazılır.
• Kimliğe özel görünüm: Renkler, yazı tipleri ve ana sayfa düzeni kuruluşa göre hazırlanır; site “hazır tema” gibi görünmez.

Karar verirken sorulacak beş soru

1. Sitemiz bağış topluyor mu, yoksa yalnızca tanıtım mı yapıyor?
2. Bağışlar için alındı belgesini kim, ne kadar sürede kesiyor?
3. Bağışçı listemiz tek bir yerde mi, yoksa birkaç dosyaya mı dağılmış?
4. Siteyi kim güncelliyor; bir kampanya açmak için kaç kişiye ihtiyaç var?
5. Son güvenlik güncellemesini ne zaman yaptık ve bunu kim takip ediyor?

İlk soruya “bağış topluyor” cevabını verdiyseniz ve diğerlerinde duraksadıysanız, hazır tema muhtemelen kuruluşunuzun büyümesine yetmiyordur.

Sonuç

Hazır tema, tanıtım sitesi için hızlı ve ekonomik bir başlangıçtır. Bağış toplayan, bağışçısıyla düzenli iletişim kuran ve hesap vermesi gereken bir STK için ise sitenin arkasındaki iş akışı en az görünüşü kadar önemlidir.

VakıfPanel, sivil toplum kuruluşları için yazılmış bu türden bir altyapıdır: tasarım kuruluşunuza özel hazırlanır, bağış, makbuz, bağışçı yönetimi ve iletişim tek panelde gelir. Ayrıntılar için STK web tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.